售后服务 

服务承诺：南京凯普德本着“科技创新，以质取胜“的理念和负责、公开的原则向用户郑重承诺：

产品配发检验合格证和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。公司保证出厂的产品均按行业相关标准生产和检验，不符合的产品绝不出厂。保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定。用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。质保期内若需现场解决的，保证省内24小时，省外48小时派出专业技术服务人员赶赴现场处理，并做出质量问题不解决服务人员不撤离。

科技创新，以质取胜